Fatura şikayetlerinde rekor kırıldı

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun (BTK) 2017’nin üçüncü çeyreğine ilişkin hazırladığı Türkiye Elektronik Haberleşme Sektörü 3 Aylık Pazar Verileri Raporu, tüketicilerden kuruma gelen şikâyetin yüzde 81 arttığını ortaya koydu.

Fatura şikayetlerinde rekor kırıldı
  • 31 Aralık 2018, Pazartesi 11:15

2016’nın 3. Çeyreğinde BTK’ye gelen tüketici şikâyetleri 27 bin 862 iken, 2017’nin aynı döneminde 49 bin 806’ya çıktı.

Mobil sektörde en fazla şikâyet edilen ise faturalar oldu. Aynı dönem aralığında fatura şikâyetlerinin toplam şikâyetler içindeki payı yüzde 21.26’dan yüzde 28.61’e yükseldi.

Diğer yandan, aynı dönem aralığında sektörde faaliyet gösteren işletme sayısı 615’den 460’a geriledi. Bu işletmecilerin yetkilendirme sayısı 994’ten 812’ye düştü.

Mobil abone sayısı ise 77.8 milyondan 80.6 milyona çıktı.

 

Beğendim 0 Muhteşem 0 Haha 0 İnanılmaz 0 Üzgün 0 Kızgın 0

SEN DE DÜŞÜNCELERİNİ PAYLAŞ!

Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.


yükleniyor

BU HABERİ OKUYANLAR BUNLARI DA OKUDU

ANKET

Yeni İnternet Sitemizi Beğendiniz mi?

BURÇLAR

(21 Mart - 20 Nisan)

Koç Burcunun 23.01.2019 Günlük Yorumu

(21 Nisan - 21 Mayıs)

Boğa Burcunun 23.01.2019 Günlük Yorumu

(22 Mayıs - 22 Haziran)

İkizler Burcunun 23.01.2019 Günlük Yorumu

(23 Haziran - 22 Temmuz)

Yengeç Burcunun 23.01.2019 Günlük Yorumu

(23 Temmuz - 22 Ağustos)

Aslan Burcunun 23.01.2019 Günlük Yorumu

(23 Ağustos - 22 Eylül)

Başak Burcunun 23.01.2019 Günlük Yorumu

(23 Eylül - 22 Ekim)

Terazi Burcunun 23.01.2019 Günlük Yorumu

(23 Ekim - 21 Kasım)

Akrep Burcunun 23.01.2019 Günlük Yorumu

(22 Kasım - 21 Aralık)

Yay Burcunun 23.01.2019 Günlük Yorumu

(22 Aralık - 21 Ocak)

Oğlak Burcunun 23.01.2019 Günlük Yorumu

(22 Ocak - 19 Şubat)

Kova Burcunun 23.01.2019 Günlük Yorumu

(20 Şubat - 20 Mart)

Balık Burcunun 23.01.2019 Günlük Yorumu

NAMAZ VAKİTLERİ
turkmedya
yukarı çık