Yerel saatle 17.30'dan sonra acil servislere Valensiya'nın merkezi Campanar semtindeki yangın hakkında bilgi verildi. Yangını söndürmek için olay yerine 10 itfaiye ve 2 acil kurtarma ekibi sevk edildi.
İlk bilgilere göre yangının dördüncü katta çıktığı ve hızla yayıldığı ve binanın bazı bölümleri çöktüğü belirtildi.
Valensiya belediye yetkilileri, yangının yayılma tehlikesi nedeniyle civardaki binaların sakinlerinin binalarını terk etmelerini tavsiye etti. 2008 yılında inşa edilen evde çıkan yangının çıkış nedeni ise halen belirleniyor. Ancak El Pais'in görüştüğü bir uzmana göre bu durum binanın cephesindeki yanıcı kaplamadan kaynaklanmış olabilir.